‘Tu ayuda en ciberseguridad’ de Incibe atiende más de 252.000 consultas

El servicio público ‘Tu Ayuda en Ciberseguridad’, prestado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad, enfocado al asesoramiento preventivo, reactivo y consultas informativas, atendió desde su puesta en marcha más de 252.000 consultas, de las cuales más de 156.000 son de usuarios preocupados por su ciberseguridad.

El servicio nacional, gratuito y confidencial cuenta con un equipo multidisciplinar de expertos, a través de las diferentes opciones de contacto como teléfono, email, Telegram y WhatsApp, que ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial y legal, de 8 a 23 horas, los 365 días del año.

Con el objetivo de dar a conocer el servicio, Incibe celebra durante hoy y mañana dos jornadas de puertas abiertas, en las que hace hincapié en el “significativo paso dado el pasado año en su compromiso con la protección y asesoramiento en materia de ciberseguridad” al poner en funcionamiento el servicio de atención presencial en sus instalaciones de León para atender las consultas del 017 relativas a menores y su entorno, así como a la ciudadanía y las empresas.

En este contexto, la primera de las jornadas de puertas abiertas está dirigida a la ciudadanía y la segunda, que tendrá lugar mañana, a las empresas, con el objetivo de permitir a los visitantes conocer de primera mano las instalaciones y el equipo humano que hace posible el funcionamiento efectivo del 017.