Una veintena de quejas formales y 450 pósits

Si bien la administración sanitaria sigue sin atender las demandas de la Asamblea de Usuarios por la Sanidad Pública del Bierzo y Laciana y tampoco recibe a sus miembros, el apoyo ciudadano a los encerrados en el hospital sí va en aumento, como el número de quejas que, de manera informal, van escribiendo los usuarios en pósits de colores que después se pegan en la pared del hall principal del centro asistencial berciano. Son ya 450 papeles según el último recuento, tal y como destacó el que ayer hizo las veces de portavoz de la asamblea, Miguel Maravel. Él mismo aseguró que, entre los escritos, hay casos realmente preocupantes.

Pero este no es el único medio por el que los encerrados están recogiendo las críticas ciudadanas. Hace algo más de diez días que habilitaron dos ordenadores para presentar ante el Procurador del Común de Castilla y León todas las quejas de manera oficial. De momento, han formalizado alrededor de una veintena, todas ellas avaladas por el pertinente escrito que los usuarios presentan, previamente, en el área de Atención al Paciente del hospital. Es el método que han elegido para dar cobertura a las reclamaciones y también para poder hacerse una idea del volumen de personas que acuden a Atención al Paciente por algún problema sanitario. Bien es cierto que no todos optan por completar esa denuncia con una queja formal ante el Defensor del Pueblo.