Los tres pasos necesarios para solicitar la ayuda

A partir del 15 de junio, y en la página www.ico.es , el peticionario podrá canalizar su demanda a través del facilitador financiero. Es el instrumento que el Instituto de Crédito Oficial habilitó para mediar con bancos y cajas cuando una pyme ve denegado su crédito. Todo tipo de información se puede solicitar en el teléfono 900 567 777.

La pequeña y mediana empresa o el autónomo tendrán que darse de alta como usuario en el facilitador financiero, que le demandará una serie de datos económicos y contables. Se le abrirá entonces la opción de solicitar el crédito, y un formulario a completar con los detalles de las necesidades a financiar o las características del proyecto. Expertos del ICO analizarán la operación, entrarán en contacto con el demandante y asumirán, en su caso, el 100% del riesgo. Las redes de sucursales de BBVA y Santander se han comprometido a proporcionar todo tipo de asistencia.