Caixa Bank, premiado como banco más innovador del mundo por Efma
La entidad también es reconocida como mejor banca privada en comunicación digital.
dl | redacción
Caixa Bank ha sido reconocido como el banco más innovador del mundo, ‘Global Innovator 2016’, por la asociación financiera Efma y Accenture por la originalidad, el impacto y la universalidad en su estrategia de innovación. El jurado, compuesto por 44 altos ejecutivos de bancos internacionales, ha determinado que Caixa Bank merecía este premio por sus iniciativas pioneras en innovación como el lanzamiento de imagin Bank, el servicio Mis Finanzas o la nueva aplicación de Bolsa Abierta, entre otras.
Asimismo, CaixaBank también ha sido galardonada como mejor banca privada en Comunicación Digital a nivel global, por la revista The Banker , del Grupo Financial Times. La publicación ha reconocido a Caixa Bank Banca Privada por su liderazgo en el ámbito de la comunicación digital y la innovación: en 2015, el 90% de las comunicaciones con clientes de Caixa Bank Banca Privada se canalizaron a través de canales digitales.
Caixa Bank Banca Privada ha sido reconocida por su uso de las redes sociales, a través de los perfiles corporativos de la entidad, además de por su herramienta ‘El Muro’, que, con un estilo similar al muro de Facebook, permite poner en contacto a los gestores y a los clientes y compartir documentos de forma totalmente segura. La utilización de esta herramienta se ha multiplicado en pocos años, pasando de un uso del 25,2’% en 2012 a un 61,90% en 2015.
La entidad también ha sido premiada recientemente por BAI en la edición de 2016 de los ‘Global Banking Innovation Awards’, en las categorías de Innovación en Pagos e Innovación Disruptiva en Banca.
Caixa Bank asume la innovación como un reto estratégico, y un rasgo diferencial de su cultura. Ser líderes en banca digital es uno de los retos que la organización tiene planteados en su Plan Estratégico 2015-2018. Global Finance ya premió a Caixa Bank este año como mejor banco retail digital en España, así como por su innovación en «servicios transaccionales», por el servicio Mail Box. La entidadtambién ha sido reconocida este año como mejor banco en España por Global Finance, así como Mejor Banca Responsable en Europa, y Mejor Banca Privada en España por Euromoney.
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