Nueve de cada diez quejas de los turistas afectan a las aerolíneas

Las compañías aéreas acaparan el 85 por ciento de las reclamaciones presentadas tanto por turistas españoles como extranjeros. Retrasos en los vuelos, cancelaciones, perdidas de equipaje y, sobre todo, situaciones de overbooking son los principales problemas con que se enfrentan, según un estudio presentado ayer por la Asociación para la Defensa del Turista. Las quejas se centran en las grandes líneas. | colpisa