El BBVA gastará casi 30 millones de euros en formar a su plantilla

El BBVA destinará este año 45 millones de euros, un 14% más del dinero empleado en 2007, y más de 4,5 millones de horas a la formación de su plantilla, que ronda los 110.000 trabajadores. Convencido de que, en este momento, la relación con el cliente es vital para el desarrollo y progreso de sus negocios, el 64% de esa actividad, casi 30 millones de euros, estará orientado a la atracción y mantenimiento de los usuarios. | colpisa