Los usuarios colocan al sector eléctrico al frente de las denuncias

efe | sevilla

Por primera vez en 30 años, el sector eléctrico se ha puesto a la cabeza de las denuncias de los usuarios, según aseguró ayer la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que lo ha achacado a las últimas irregularidades en la facturación.

La Facua explica en un comunicado difundido ayer que el cobro de energía consumida en noviembre y diciembre al precio de enero -hasta un 5,6 por ciento más cara- ha provocado que el sector eléctrico se ponga incluso por encima del sector las telecomunicaciones en las denuncias de los consumidores.

Así, esta organización está recibiendo cientos de visitas, llamadas y correos electrónicos de usuarios de toda España, después de que el pasado miércoles presentara una denuncia que ha provocado que la Comisión Nacional de la Energía (CNE) abra un expediente informativo al sector para investigar sus protocolos de cálculo de las estimaciones del consumo.

Las comunidades de Andalucía, Madrid y Extremadura han anunciado también investigaciones y expedientes a las eléctricas.