Noticias del 13 de noviembre de 2012
Cómo se mide la satisfacción
María Jesús Muñiz Prieto
Indra lidera un proyecto europeo que evalúa la experiencia de los usuarios. de servicios de telecomunicaciones. I PNQSIS permitirá monitorizar mediante indicadores de calidad la experiencia de los usuarios con un servicio de telecomunicaciones, y permitirá a las empresas mejorar la productividad de las aplicaciones, como en servicios con televisión multicast, vídeo bajo demanda o pago por visión.
