Iberdrola denuncia la suplantación de sus empleados en una estafa

Iberdrola denunció ayer que en los últimos días en algunas provincias de Castilla y León personas ajenas a la compañía se han hecho pasar por empleados de distribución con el objetivo de intentar estafar, sobre todo, a personas mayores.

Estas personas han cobrado por la ejecución de trabajos inexistentes como puede ser el cambio de contador de la vivienda, según señalaron fuentes de la compañía.

Iberdrola recuerda que sus empleados o de empresas contratistas, que realizan su labor comercial de lunes a domingo, van siempre debidamente uniformados y acreditados con una tarjeta identificativa de la compañía e Iberdrola exige a sus comerciales el cumplimiento estricto de un código ético de ventas por lo que cualquier incidencia en la que se detecta un engaño, o actuación ilegítima en general, es atendida inmediatamente y con contundencia.

Además, sostiene que sus trabajadores «nunca cobran en metálico por las actuaciones que realizan», por lo que, en caso de duda, recomienda a los clientes que se pongan en contacto con el teléfono de atención al cliente de Iberdrola, que está operativo las 24 horas del día (902 20 15 20), así como hacer una consulta a través del canal de Twitter dedicado a los clientes (@TuIberdrola).