Sanidad habilita el teléfono 900 222 000 para las consultas de casos de la gripe

La Consejería de Sanidad ha puesto en marcha un servicio de atención telefónica gratuita para resolver consultas de los afectados por la gripe y aliviar la presión asistencial en Atención Primaria y en los hospitales. Los interesados pueden llamar al número 900.222.000, que depende directamente de la Gerencia Regional de Salud y que tiene un horario continuado a lo largo de todos los días de la semana. «Se trata de un nuevo recurso donde consultar todas las dudas que tengamos en relación a la gripe. Si tengo unos síntomas compatibles con ella puedo llamar y contar mi caso, y según la intensidad un profesional sanitario nos dirá cómo actuar», explicó ayer la consejera, Verónica Casado. La gerente de Emergencias Sanitarias, Flor de Castro, señaló que varios operadores atenderán las llamadas, para lo que disponen de formación y de cuestionarios específicos sobre la gripe, sintomatología, consejos y recomendaciones. Si fuera preciso, derivarán la llamada a médicos y enfermeras reguladores de Sacyl adscritos al 112 para la posible activación de recursos asistenciales. «Si algún paciente solicita la baja médica se le indicará que se ponga en contacto con su centro de salud con una consulta no presencial, y será el médico de familia quien decida el procedimiento para recoger la baja. No se pueden dar por teléfono, pero sí consideramos que puede que no sea necesario que el afectado se persone en el centro de salud, y a través de una consulta no presencial pueda organizarlo para recoger esa baja médica», matizó. El virus ha alcanzado una intensidad media en León, donde el Hospital tiene preparadas 59 camas para los afectados y otras 36 en el Bierzo.