«¿Y cómo va lo mío?»

El Defensor del Pueblo se ha interesado también por el estado de este tipo de trámites. La información recibida por esta institución refleja que se encuentra en estudio la solución que haya de adoptarse respecto a la actualización de la página web «cómo va lo mío». Este organismo ha manifestado en numerosas ocasiones que es imprescindible abordar dicha actualización para evitar la preocupación e inquietud de los ciudadanos que, tras presentar la documentación requerida por la administración para completar su expediente, comprueban que sus actuaciones no se reflejan en dicha página y desconocen si su documentación se ha incorporado o no a su expediente.

La Secretaría de Estado de Justicia comunicó que el número total de expedientes pendientes de resolver correspondientes al año pasado era de 271.563.