Renfe recoge 81.000 solicitudes de descuentos de billetes de trenes

Un total de 81.023 usuarios se registraron este lunes en la aplicación móvil y página web de Renfe, el primer día habilitado para facilitar la adquisición de los abonos gratuitos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia, que se activará el próximo 24 de agosto.

Del total de usuarios registrados el lunes, 48.175 lo hicieron a través de la web de Renfe, 22.735 en la app Renfe, 9.986 en la app Renfe Cercanías y 127 en la web de Avlo, según ha informado el operador ferroviario en un comunicado.

Los viajeros pueden encontrar toda la información en Renfe.com, donde se explica paso a paso el procedimiento para obtener este nuevo título multiviaje gratuito, así como sus condiciones de utilización.

Una vez registrados, los clientes podrán adquirir sus abonos a partir del día 24 de agosto, siendo válidos entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre. Las aplicaciones o apps de Renfe permitirán la adquisición de los abonos recurrentes de Cercanías, generando un código QR que se descargará en el teléfono móvil y que posteriormente podrá utilizarse en el control de acceso de las estaciones o en las máquinas autoventa y taquillas para obtener los billetes físicos.

Para adquirir el abono, aunque es gratuito, será necesario depositar una fianza de 10 euros para cada núcleo de Cercanías y Rodalies, y de 20 euros para cada servicio de Media Distancia Convencional. El pago con tarjeta permitirá que la devolución de esta fianza se haga de forma automática (una vez finalizado el período de validez) cumpliendo las condiciones del mismo, es decir realizar 16 desplazamientos en estos 4 meses. La relevancia de este servicio fue destacada ayer por la delegada del Gobierno en la autonomía, que presentó en Miranda de Ebro (Burgos) esta campaña,. así como la creación de empleo en aquella localidad castellana aparejado al centro de competencias digitales de Renfe. Los abonos en León afectaan a los tazado León-Palencia, León Segovia y León Valladolid; para optar a un bono a Madrid, financiado al 50%, el usuario leonés y recurrente tendrá que sacar dos billetes.

En la localidad burgalesa de Miranda Renfe creará 130 empleados, aunque en este momento cuenta con 48, a los que se sumarán dos más a lo largo de este verano, según indicó la delegada gubernamental, la soriana Virginia Barcones. La representante del gobierno socialista destacó que tiene por objeto el mantenimiento y evolución tecnológica de los sistemas informáticos de gestión, las plataformas de venta y las aplicaciones móviles de Renfe.

El Centro tiene un alto nivel de especialización en el desarrollo de soluciones informáticas ágiles para mejorar el tiempo de respuesta para atender a las nuevas necesidades digitales y apoyar la transformación digital de Renfe y de sus negocios.