Incibe alerta de un ciberataque a Yoigo para conseguir datos de sus clientes

El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España alertó ayer de que la empresa de telecomunicaciones Yoigo sufrió un incidente de seguridad por el que terceras personas ajenas a la compañía pudieron acceder a algunos datos de carácter personal de sus clientes.

El comunicado enviado a los clientes de Yoigo afectados se ha realizado a través del correo electrónico, según informó ayer el Incibe. En dicho correo se detallan las acciones adoptadas por la compañía para reforzar las medidas de seguridad y el aumento de la vigilancia en sus procesos.

Teléfono directo

Asimismo, se explica que en las próximas semanas se debe prestar más atención a las solicitudes de información que se reciban de claves o códigos de acceso tras este incidente, ya que los datos de los clientes pueden haberse visto afectados, y ya han iniciado medidas de protección para afrontar el incidente.

«En caso de haber recibido el comunicado mencionado anteriormente, puedes ponerte en contacto con la operadora directamente por medio de su apartado de atención al cliente o su número de teléfono 900 622 434», recomienda el centro tecnológico con sede en León.