‘Tu ayuda en ciberseguridad’ de Incibe atiende más de 252.000 consultas
Sede del Incibe en León. ICAL
El servicio público ‘Tu Ayuda en Ciberseguridad’, prestado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad, enfocado al asesoramiento preventivo, reactivo y consultas informativas, atendió desde su puesta en marcha más de 252.000 consultas, de las cuales más de 156.000 son de usuarios preocupados por su ciberseguridad.
El servicio nacional, gratuito y confidencial cuenta con un equipo multidisciplinar de expertos, a través de las diferentes opciones de contacto como teléfono, email, Telegram y WhatsApp, que ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial y legal, de 8 a 23 horas, los 365 días del año.
Con el objetivo de dar a conocer el servicio, Incibe celebra durante hoy y mañana dos jornadas de puertas abiertas, en las que hace hincapié en el “significativo paso dado el pasado año en su compromiso con la protección y asesoramiento en materia de ciberseguridad” al poner en funcionamiento el servicio de atención presencial en sus instalaciones de León para atender las consultas del 017 relativas a menores y su entorno, así como a la ciudadanía y las empresas.
En este contexto, la primera de las jornadas de puertas abiertas está dirigida a la ciudadanía y la segunda, que tendrá lugar mañana, a las empresas, con el objetivo de permitir a los visitantes conocer de primera mano las instalaciones y el equipo humano que hace posible el funcionamiento efectivo del 017.