La Junta arbitral de consumo suma 744 empresas más a su nómina

La labor de la Omic abarca la atención de las consultas de los consumidores, el análisis y tramitación de las denuncias, la información, control e inspección de cada una de las intervenciones, y la mediación en los casos en los que el usuario y la empresa no encuentran una salida beneficiosa para ambos. La opción de la Junta Arbitral de Consumo, en la que se evalúan los casos de mediación llegados a los servicios municipales del Ayuntamiento de la capital leonesa, sufrió una creciente utilización para poder acometer los problemas sin necesidad de acudir a la justicia ordinaria, siempre más costosa y lenta para los intereses de las partes contendientes en la disputa. El sistema de intervención de la Omic en estas actuaciones se ve reforzada por el adherimiento de un número cada vez mayor de empresas. La bolsa de estas entidades durante el 2004 aumentó en 744 casos, con lo cual el espectro de intervención de los servicios municipales aumenta y las opciones de que el resultado sea positivo también.