Telefónica inicia el proyecto Imagenio con la selección de 134 teleoperadores
La compañía Telefónica, que pondrá en marcha el Centro de Servicios Avanzados que será la sede de Imagenio, ha seleccionado ya a las primeras 134 personas que trabajarán en este edificio. Todos son teleoperadores y, de momento y a la espera de la construcción de la sede que estará ubicada en el polígono industrial de Trobajo, han comenzado a trabajar en el edificio que la compañía telefónica tiene en el Polígono 10. El proceso de selección del personal se está llevando a cabo en colaboración con el Ayuntamiento de San Andrés del Rabanedo, puesto que es en este municipio donde se instalará el Centro de Servicios Avanzados. Así, del total del personal seleccionado, 79 personas son del municipio de San Andrés, lo que supone casi el 59% del total. De ellos, la mayoría son mujeres (72) y sólo siete hombres. El resto proceden de otros métodos de selección que ha realizado la compañía. Un año En este municipio ha sido el Centro Municipal de Formación y Promoción de Empleo (Cemfe) el que ha remitido a Telefónica cerca de 3.000 currículos procedentes de la base de datos de esta entidad. Además, la oficina del Cemfe en la calle Azorín contínua recogiendo currículos ya que Telefónica irá incorporando de forma escalonada el personal, hasta llegar a los 629 puestos de trabajo ya anunciados. La puesta en marcha de Imagenio supone un revulsivo muy importante para San Andrés del Rabanedo, sobre todo, desde el punto de vista económico. Además, hay que tener en cuenta que supondrá el acceso de muchas mujeres a un puesto de trabajo. La tasa de desempleo femenino es el doble que la de los hombres en el tercer municipio de la provincia. El Centro de Servicios Avanzados no estará en funcionamiento hasta dentro de un año, aunque según las previsiones iniciales, las obras comenzarían a finales de año. Según las previsiones iniciales el edificio se dividirá en dos partes. Por un lado, el Centro de Atención y Supervisión de Servicios Avanzados, que tendrá un total de 106 profesionales. Por otro, estará el Centro de Atención al Cliente que contará con 523 trabajadores. Todos ellos recibirán formación adecuada a su puesto de trabajo. Los primeros teleoperadores han iniciado ya las ventas telefónicas. Además de los teleoperadores, Telefónica contratará a 85 técnicos, 12 titulados medios, siete responsables de grupo y otros dos de centro. Visita pendiente Un proyecto que está pendiente de su presentación, después de que el presidente de Telefónica, César Alierta, anulara por motivos de agenda la visita que tenía prevista para el pasado lunes. El centro que implantará Telefónica en Trobajo se ubicará en una parcela de 4.000 metros cuadrados y será un edificio de construcción vanguardista, dotado de las más modernas tecnologías de la comunicación. En este edificio se instalará el centro de atención al cliente y el de televenta. La inversión que realizará la compañía Telefónica será de unos seis millones de euros. Con Imagenio es posible utilizar el teléfono, conectarse a Internet a través de un ordenador mientras se están utilizando los servicios de televisión, vídeo o música, ya que se trata de servicios independientes pero de gran calidad.