Los Jardines denuncia el trato que Serfunle da a los clientes

Funerarias Leonesa ha denunciado el trato recibido por el consejero delegado de Los Jardines, José María Mayo, por parte de Serfunle después de que el pasado 31 de diciembre solicitara un presupuesto para un servicio fúnebre y conocer las tarifas de servicios complementarios como esquelas y coronas. En un comunicado, Mayo afirma que «el trato recibido por el gerente Carlos Gaudencio Diez fue absolutamente impropio de una persona que ostenta dicho cargo, ya que en todo momento estuvo agresivo, despectivo y amenazante», señala Mayo. Respecto al presupuesto entregado indica que «incumple escandalosamente» el decreto por el que se regula el Derecho a la Información y los derechos económicos de los usuarios de servicios funerarios. En este sentido explicó que el documento entregado no figuran los datos de la empresa, ni los del solicitante del servicio ni la descripción detallada de los servicios solicitados. En cuanto a las tarifas de servicios complementarios asegura que tampoco se ajustan a la legislación vigente. Ante esta situación, Funearias Leonesas ha presentado una reclamación ante el presidente de la Mancomunidad de Servicios Funerarios (Serfunle), Francisco Fernández, también alcalde de León. Larga polémica Serfunle y Los Jardines están enfrentados desde hace meses y se acusan mutuamente de competencia desleal. Precisamente este es el argumento que, según Los Jardines, obligó al cierre de las instalaciones que tenía en San Andrés.