El sotfware del futuro

El Observatorio Tecnológico que la multinacional Hewlett-Packard (HP) y la Universidad de León desarrollan conjuntamente ha desarrollado este curso 12 proyectos de I+D+i, la mayor parte con aplicación directa en productos de HP. Entre estos destacan los que se dirigen al sector de las grandes operadoras de telecomunicaciones, como el desarrollo de un programa que permite gestionar el software de un teléfono móvil a distancia, sin la intervención del usuario, o un sistema que mejora la detección del fraude telefónico. El Observatorio Tecnológico se ha convertido en la cantera del Centro de Competencia que HP tiene en León, y de los 30 alumnos que han participado este año 27 pasarán a la plantilla de la multinacional. Miguel Ángel Turrado, director de Estrategia y Soluciones de HP Iberia, ha explicado a Dicyt algunos de los proyectos realizados durante este curso en el Observatorio. Turrado destacó el desarrollo de una solución informática para la gestión remota de terminales, «un software que permite actuar sobre un dispositivo móvil de forma remota sin la intervención del usuario». Según el experto, este programa permite, por ejemplo, actualizar el software de un teléfono móvil o desactivar ciertas opciones cuando el usuario es inexperto y sin necesidad de ser asistido por un teleoperador, sino mediante la intervención en la terminal a través de una red inalámbrica. «Esta aplicación ya la utiliza una de las grandes operadoras de telefonía de España», asegura Turrado. Otro de los proyectos del Observatorio ha sido desarrollar mejoras en una aplicación de HP para investigar el fraude telefónico que la empresa ha implantado «en todas las operadoras del país». En León se han desarrollado nuevos algoritmos (denominados 'genéticos', un tipo de inteligencia artificial que se inspira en la evolución biológica para resolver problemas de forma 'aleatoria') que «actualizan lo más rápido posible los patrones del fraude». Este sistema utiliza toda la información de las operadoras para procesarla y contrastarla con estos patrones de fraude; si coinciden, un operador retoma el caso para confirmarlo. Según Turrado, este tipo de sistemas consiguen que las operadoras «se ahorren mucho dinero», aunque, como los antivirus, «siempre van detrás del problema». Los desarrollos del Observatorio Tecnológico no terminan aquí. Los alumnos también han participado en la creación de un sistema capaz de detectar cambios en una fuente de información.