Tras el parón del mes de agosto, la unidad móvil municipal volverá a estar operativa desde hoy
La Oficina Móvil de Gestión ha atendido desde abril a 400 personas
La OMG recorrerá las localidades del municipio según el calendario previsto por el Ayuntamiento
La Oficina Móvil de Gestión facilita a los vecinos la realización de cualquier trámite burocrático
Hoy reanuda su actividad la Oficina Móvil de Gestión (OMG), que ha estado cerrada durante el mes de agosto debido al parón vacacional. La OMG es uno de los programas más importantes del Proyecto Inici@ de modernización de los servicios municipales del Ayuntamiento de San Andrés. La iniciativa ha registrado un notable éxito desde su puesta en marcha el pasado 14 de abril. No obstante, la oficina atiende a una media de cien personas al mes. Entre las peticiones más demandas por los usuarios de la OMG está la información sobre el período voluntario de cobranza de impuestos, la domiciliación de tasas e impuestos, información de medio ambiente y limpieza, instancias de ayudas a la natalidad, campamentos urbanos y centros abiertos o información de empleo y cursos de formación. La OMG también registra sugerencias y reclamaciones derivadas al Servicio 010 de atención telefónica. El servicio atiende desde solicitudes de colocación de bancos hasta quejas por coches aparcados en la acera o sobre el estado del alumbrado público. La Unidad Móvil de Gestión está destinada a mejorar el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales. El consistorio pretende un acercamiento físico que permita que las mejoras en los procesos de modernización mediante las tecnologías de la información lleguen a diferentes perfiles de ciudadanos y no sólo a los a los que tienen en sus domicilios medios telemáticos. Cualquier trámite administrativo que un ciudadano quiera realizar, podrá tramitarlo desde esta unidad de gestión sin tener que realizar desplazamientos al Ayuntamiento. Los trámites que se pueden gestionar desde la OMG van desde una instancia general, una solicitud de placa por nacimiento o las ayudas a la natalidad hasta un volante de empadronamiento y solicitud de certificado, un cambio de domicilio o de domiciliación bancaria de tasas e impuestos municipales. Otro de los cometidos de la Oficina Móvil de Gestión de San Andrés es realizar campañas informativas sobre temas de interés que lleve a cabo el Ayuntamiento.