El servicio provincial de teleasistencia cuidó en el 2008 a 1.700 usuarios

La Diputación ha acordado la prórroga del convenio de colaboración entre el Instituto de Mayores y Servicios Sociales, Imserso, la Federación española de municipios y provincias (FEMP) y la institución provincial (además de los ayuntamientos de León, Ponferrada y San Andrés) para la continuidad del servicio de teleasistencia domiciliaria, con un coste total de un millón de euros, correspondiendo a las arcas del Palacio de los Guzmanes la cantidad de 548.160 euros. El convenio, firmado el 15 de julio de 1994 y que se ha prorrogado año tras año hasta la fecha, tiene como finalidad posibilitar que las personas de edad avanzada y especialmente vulnerables por residir en el medio rural permanezcan en su entorno habitual de vida. La teleasistencia está destinada a personas mayores, enfermas o discapacitadas que vivan o permanezcan solas y que presenten una situación de riesgo, ya sea físico, psíquico o social. Este es uno de los programas que se gestionan desde los distintos centros de acción social de la provincia y es un servicio de atención telefónica ininterrumpida en el que los usuarios únicamente deben pulsar un botón para entrar en contacto verbal con una central de atención. El número total de usuarios ascendió a 1.701, lo que significa un crecimiento con respecto al ejercicio anterior de un 9%. El grupo social predominante en el servicio es el de personas mayores con el 97,93 %. Este dato se justifica en que la provincia de León cuenta con 500.200 habitantes, de los cuales 122.044 son personas mayores de 65 años. El segundo colectivo en importancia es el de las personas con discapacidad.