símbolo de distinción
Un comercio de calidad
El Ayuntamiento espera que, a finales de año, 300 locales exhiban el distintivo
La concejala de Sanidad, Comercio y Consumo, María Rodríguez, presidió ayer la Comisión de Trabajo para la Elaboración del Plan Anual para el Fomento del Comercio en León. La concejala explicó que de la comisión se extrajo una conclusión unánime: «este equipo de gobierno ha apostado decididamente por el pequeño comercio». Los motivos expuestos son que este comercio emplea más de 20.000 personas en todo el municipio, dinamiza las calles y es de calidad.
La principal actividad que llevarán a cabo este año para impulsar el pequeño comercio es la creación de un sello de calidad. Una vez que el logo esté diseñado (lo que se concretará en la próxima reunión), el Ayuntamiento realizará una serie de visitas, empezando por los locales que propongan las asociaciones de consumidores, para decidir que comercios llevarán este distintivo. Se prevé que a finales de este año, unos 300 exhiban ya su sello. No habrá un plazo ni un límite y es extensivo a toda la ciudad. Únicamente existirá un plazo de 10 días para que las asociaciones remitan al Ayuntamiento sus propuestas. Después, todo áquel que desee poseer este distintivo podrá solicitarlo, siempre y cuando cumpla una serie de requisitos. El beneficio, incrementar la confianza de los clientes y la publicidad del Ayuntamiento.
Los requisitos para optar a este sello hacen referencia a la mejora del servicio y trato con el cliente mediante la creación de un buzón de sugerencias y reclamaciones, al cuidado del medio ambiente reciclando adecuadamente y a la adaptación a las nuevas tecnologías. Además, tendrán que otorgar al cliente el derecho de desistimiento, es decir, tendrán que comprometerse a devolver el dinero pagado o a descambiar un producto, siempre y cuando no esté ni usado ni roto.
Otras iniciativas. Además, se realizarán dos talleres (uno para enseñar a los niños a consumir en las tiendas de su barrio y otro para incentivar el consumo responsable en épocas navideñas) y el segundo concurso de dibujo (este año bajo el nombre ¿Qué es una tienda para ti?) .
Antes de concluir, la edil informó que la Junta ha denegado de nuevo la subvención para la rehabilitación de áreas comerciales abiertas como la del Crucero y animó a los comercios a participar en la undécima edición del Premio al Comercio Tradicional presentando las solicitudes antes del 30 de septiembre.