CHD recibe un 20,3% más de visitas en 2023, con casi 1,7 millones de entradas a su web
La página web de la Confederación Hidrográfica del Duero (www.chduero.es) incrementó un 20,3 por ciento el número de visitas en el último año, pasando de 1,39 millones a los casi 1,7 millones de entradas. Asimismo, el número de usuarios también creció en los últimos doce meses un 48,9 por ciento, alcanzando los cerca de 212.000.
Entre las páginas más consultadas, destacan las entradas para consultar los datos de agua embalsada, los modelos de solicitud para diferentes tramitaciones con el Organismo, la Red Integrada Saih-Roea-Saica, y la página de información hidrológica, con un importante volumen de consultas coincidiendo con los episodios de avenidas.
La entrada al SaihDuero permite consultar en tiempo real información hidrológica, meteorológica y de calidad del agua, que sirve al Organismo para gestionar el estado y comportamiento de los distintos ríos principales y afluentes que componen la cuenca hidrográfica del Duero.
En cuanto al perfil del usuario de la web de la CHD, es el de un hombre (59,9 por ciento) de entre 45-54 años (27,23 por ciento) que accede desde España (95,92 por ciento).
Usuarios
A través de la web, la CHD pone a disposición del ciudadano diferentes espacios para comunicarse. De esta forma, existen dos nuevos instrumentos de atención directa y especializada dirigidos a Ayuntamientos y Organizaciones Profesionales Agrarias, el Canal de Alcaldes y de OPAS, que han recibido ya desde su puesta en marcha un total de 300 consultas.
Asimismo, la web cuenta con un Buzón del Ciudadano donde se pueden realizar aquellas consultas o solicitudes de información de carácter general, además de otras secciones para trasladar quejas o sugerencias o presentar solicitudes relacionadas con información ambiental de interés de la ciudadanía. El objetivo es ofrecer una respuesta lo más rápida posible a las cuestiones planteadas, aunque desde el Organismo se aconseja igualmente visitar la sección de ‘Preguntas Frecuentes’, donde se pueden resolver muchas de las dudas planteadas.