La organización ha recibido el certificado de calidad de Aenor por este servicio de ayuda
La Cruz Roja presta teleasistencia a 14 pueblos de la montaña central
Seis personas se encargan de velar por el buen funcionamiento del sistema en La Robla
La oficina comarcal de Cruz Roja en La Robla atiende a través del servicio de teleasistencia a varios vecinos de 14 localidades distintas de la montaña central. En la actualidad, presta este servicio en Campo y Santibáñez, Cuadros, Lorenzana, Garrafe de Torío, Matueca de Torío, Valverde de Abajo, Matallana de Torío, Naredo de Fenar, Orzonaga, Pardavé, Robles y Palazuelo de La Valcueva, además de Llanos de Alba y La Robla. La dedicación de Cruz Roja en el programa de teleasistencia ha sido reconocida y certificada por Aenor con el certificado de calidad, lo que significa que la gestión del servicio cumple con los requisitos de calidad definidos en las normas internacionales y se convierte así en la primera organización de España que presta la teleasistencia domicialiria con certificado de calidad. Así quedó patente en la reunión de voluntarios y usuarios de este servicio que se llevó a cabo en la salón de actos de la Casa de la Cultura Roblana. En la actualidad, en La Robla trabajan seis personas encargadas de forma constante de revisar que los terminales que tienen a su disposición los usuarios se encuentren en las condiciones óptimas y de que lo sepan manejar de forma correcta. Además, en la reunión también se trataron otros temas relacionados con la alimentación, la higiene y el ejercicio físico. Desde la sede de La Robla de Cruz Roja, se está llevando a cabo un arduo trabajo para poder continuar prestando este servicio que implica una ayuda directa a muchos mayores y otras personas que por enfermedad al vivir solos necesitan tener un servicio de urgencias que les facilite de forma rápida comunicación, y eficacia en sus necesidades. Además, se está llevando a cabo una campaña de captación de voluntarios entre el colectivo de mayores de 60 años.