El Ayuntamiento llevará a cabo un plan de modernización de servicios

El Ayuntamiento de Cistierna llevará a cabo un proyecto de transformación de la gestión y de los servicios públicos en un afán de realizar una modernización y generar servicios públicos de calidad próximos al ciudadano. Los contenidos del plan contemplan la implantación de un sistema integrado de gestión municipal con nuevas aplicaciones informáticas, el uso de las nuevas tecnologías y el rediseño de procesos administrativos. Así mismo se realizará una serie de programas de gestión del cambio que contemplan la formación del personal del Ayuntamiento y la comunicación y colaboración entre distintas áreas municipales. Este plan avanza cuenta con una inversión total de 140.000 euros de los cuales el Ministerio de Industria subvenciona con 120.000 euros. Entre los objetivos que se van a llevar a cabo está la organización del trabajo administrativo, mejorar la distribución física de las oficinas, el cambio de los formularios para que sean más operativos o la mejora del archivo municipal. Según, Javier Arias, alcalde en funciones, el objetivo es hacer una transformación del Ayuntamiento para que «genere servicios de calidad próximos al ciudadano y contribuya a posicionar a Cistierna como referente en sistemas de información y atención al ciudadano en la provincia». Además señala que se pretende con este plan construir una administración más accesible, participativa y transparente. «El fin de este proyecto es implantar en Cistierna una cultura administrativa en la que se potencian los valores de la eficacia, eficiencia, calidad y accesibilidad de los servicios públicos y poder ofrecer así un mejor servicio al ciudadano». Todo ello en la línea de mejoras que trata de ofrecer el consistorio a sus ciudadanos, para hacer frente a sus demandas locales habituales.