León vuelve a ser la provincia que más se queja de la Administración

A lo largo de todo un año son muchas las quejas que llegan al despacho del Procurador del Común, Manuel García Álvarez. Si bien a lo largo del pasado año 2002 las reclamaciones se han visto ligeramente reducidas respecto al anterior, cada vez son más los asuntos que esta institución logra resolver o al menos obtener una respuesta por parte de la Administración. Éste sería el principal avance de ocho años de trabajo del actual Procurador del Común, en los que cada vez se detecta un mayor número de contestaciones a sus requerimientos. En total, el Procurador del Común dictó 448 resoluciones durante el pasado año 2002, de las cuales, el 50% fueron acatadas expresamente por la Administración, el 4% aceptadas parcialmente y el 13% rechazadas. El 33% de los expedientes restantes no han obtenido aún respuesta por parte de la Administración. Por otro lado, del total de las resoluciones dictadas por Manuel García Alvarez, el 51% fueron favorables al denunciante de la situación y el resto beneficiaron a la Administración. En cuanto a los temas que más preocupan a los ciudadanos castellanos y leoneses, la mayor parte de las quejas presentadas se dirigieron a las áreas de Urbanismo, Patrimonio y Servicios Municipales, Obras Públicas y Vivienda, con el 21% de las reclamaciones, seguidas por las cuestiones relativas a la Función Pública, Régimen Jurídico y Tráfico, con el 17% del total de las quejas. Por provincias, León vuelve a ser otro año la más reivindicativa en lo que a quejas ante el Procurador del Común se refiere. Durante el año 2002, los leoneses presentaron 617 reclamaciones ante esta institución dirigida por García Álvarez, lo que representa el 27% de todas las realizadas en el conjunto de Castilla y León. Le siguen Valladolid, con el 15% de las quejas, Burgos y Salamanca, con el 10% cada una, Zamora, con el 9%, Palencia, con el 8% y Segovia, con el 7%. En Ávila y Soria, se presentaron el 5 y el 4% de las quejas totales. En términos proporcionales, la provincia leonesa también es la que más acude al Procurador del Común, puesto que de cada 10.000 habitantes, 12 presentaron alguna queja durante el año pasado. En el conjunto de la comunidad, la media de reclamaciones por cada 10.000 habitantes es de tan sólo 9, cifra sólo superada por Palencia y Segovia, además de por León. En resumen durante el pasado año 2002 el Procurador del Común recibió un total de 2.310 quejas y abrió 144 actuaciones de oficio en toda Castilla y León, lo que supone un ligero descenso respecto al año anterior, en el que se recibieron 70 reclamaciones más.