Casi 12.400 turistas extranjeros realizaron este verano sus denuncias telefónicas en su idioma
El Servicio de Denuncias Telefónicas del Cuerpo Nacional de Policía recibió durante los pasados meses de julio y agosto un total de 12.348 denuncias de turistas extranjeros que pudieron comunicarse con los agentes en su propia idioma. Hasta ahora, personas que se expresaban en inglés, francés o alemán podían aprovechar este servicio y, este verano, se han incorporado otros tres idiomas a la centralita policial: árabe, japonés e italiano. En 41 ocasiones sonó durante los dos meses el teléfono en dependencias policiales y una persona expresándose en árabe pudo denunciar un delito. Otras 44, la persona al otro lado del aparato utilizó el japonés para describir un robo o cualquier otro delito sufrido. El tercer idioma incorporado al Sistema de Denuncias Telefónicas este año, el italiano, fue utilizado en 402 ocasiones. Aún así, el idioma extranjero más utilizado por los turistas para denunciar telefónicamente un delito fue el inglés. En julio, 4.676 veces, y al mes siguiente, 4.333. Le siguió el alemán, con 1.709 denuncias entre los dos meses y el francés, con 1.143 entre julio y agosto. Evitar las colas El Servicio de Denuncias Telefónicas permite que los ciudadanos denuncien un delito por teléfono y, más tarde, acudan a cualquier comisaría del Cuerpo Nacional de Policía a firmarla. Este sistema evita que los denunciantes tengan que hacer largas colas en sede policial para efectuar su denuncia. Después de la comunicación telefónica, al personarse en comisaría únicamente tienen que repasar el contenido de la denuncia, los datos personales y firmarla. Sin embargo, no todos los delitos pueden ser denunciados por teléfono. Así, los efectuados contra las personas y aquellos en los que se conoce la identidad de la persona que comete el delito deben ser denunciados en comisaría. Así, entre los que pueden ser denunciados por teléfono se encuentran el robo de coches, en los establecimientos, los tirones, daños en vehículos, domicilios o pérdida de documentos.