El Consejo de Ministros crea la Oficina de Seguridad del Internauta

Garantizar a los ciudadanos que navegan por la red la confianza necesaria para sortear los posibles incidentes de seguridad por los que puedan verse afectados es el principal objetivo de la Oficina de Seguridad del Internauta, una oficina que forma parte del Inteco y que tendrá por tanto su sede en León. Así lo aprobó ayer el Consejo de Ministros. La misión principal de esta oficina es ofrecer de forma gratuita asesoramiento especializado y gestión ante posibles dudas o incidencias sobre temas de seguridad en la red. La oficina atenderá al primer nivel de incidencias generadas por los usuarios, para lo que contará con una línea de atención telefónica gratuita, un portal web de información accesible y bien estructurado sobre los principales canales de acceso del usuario y atención mediante correo electrónico y foros de consulta. El segundo nivel de atención a incidentes será atendido por especialistas del Inteco; y en los casos que lo requieran se contactará con las Fuerzas de Seguridad del Estado para tramitar los posibles delitos informáticos o fraudes. También está previsto que la oficina impulse mediante campañas de promoción la detección del fraude y estafas on line, así como otros ataques a la seguridad informática.