Atención en Urgencias con sentido común

La atención hospitalaria de Urgencias es uno de los servicios más demandados por los pacientes incluso aunque no sufran situaciones de emergencia propias del servicio. A pesar de que la percepción de lo que es verdaderamente una urgencia médica puede variar sensiblemente según cada usuario, es práctica habitual acudir a este servicio cuando se dilatan los tiempos de espera para ser atendido en una consulta ordinaria de atención primaria. En cualquier caso, los pacientes deben ser informados convenientemente sobre cuáles son los mecanismos para acceder a un médico en un plazo razonable, también a través de las urgencias de los centros de salud que están operativas durante todo el día. Mientras avanza la conciencia ciudadana en este sentido, el servicio de triaje seguirá siendo la herramienta más eficaz para dar paso a las verdaderas emergencias y dejar a la cola a los casos ordinarios.