Prácticas abusivas de la banca

LA OCU, que acaba de cumplir 25 años, continúa realizando una labor admirable en beneficio de los consumidores. Ahora ha conseguido de la Audiencia de Madrid una sentencia muy relevante que pone coto a ciertos abusos de las instituciones bancarias. Así, por ejemplo, cuando la decisión judicial adquiera firmeza, ningún banco o caja podrá impedir al cliente conocer las comisiones y gastos que se le cobrarán en función de unos servicios concretos. Tampoco podrán obligar al usuario a acudir a tribunales distintos del que les correspondería por su domicilio ni a soportar todos los gastos de un proceso judicial. Sorprende que la Administración, y en concreto el Banco de España, no hubiera regulado estos extremos, como corresponde a un organismo llamado «regulador».