Bocado al plástico en la barra de chocolate
Mars retira del mercado en 55 países, entre ellos España, productos de varias marcas al hallar trozos de plástico.
efe | bruselas/ verlín
El gigante estadounidense de la alimentación Mars ha retirado del mercado en 55 países, entre ellos España, productos de varias de sus marcas después de que una cliente en Alemania hallara un trozo de plástico en una barrita de chocolate, un error que tiene su origen en una fábrica de Holanda.
La multinacional teme que haya riesgo de asfixia, por lo que decidió de manera voluntaria retirar los productos de las marcas Mars , Snickers , algunos de Milky Way y los Mini Mix Celebrations con fechas de caducidad que comprenden el período del día 19 de junio de 2016 al 8 de enero de 2017, informó la agencia holandesa ANP.
Los consumidores pueden devolver los productos a cambio de un reembolso hasta el próximo 31 de marzo.
La página web de la compañía se ha caído en los últimos días en varios países y las líneas de teléfono de la atención al cliente se han llegado a saturar, según explicó a Efe una empleada de la fábrica de Veghel, en la provincia de Brabante Septentrional.
Los dulces afectados fueron fabricados todos, según ANP y un portavoz de la sede alemana de Mars en la ciudad de Viersen (ubicada al este del país), en la planta holandesa de Veghel.
El trozo de plástico hallado por la cliente mide alrededor de medio centímetro, indicó el portavoz en Alemania, quien agregó que la «retirada voluntaria» de productos de estas marcas responde a la responsabilidad que tiene el consorcio de cara a sus clientes.
«Temíamos que posiblemente pudiera existir riesgo de asfixia», explicó el consorcio, que de manera consciente ha incluido en su medida un período largo de producción, con el fin de garantizar que todos los productos que pudieran estar afectados queden fuera del mercado, subrayó.
Otros productos del fabricante, como M&M , Balisto y Twix no se han visto afectados, precisó la empresa.
De acuerdo con la Agencia Belga, en Europa además de Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania, se ven afectados por la retirada de productos Francia, el Reino Unido, Italia y España.
Mars no ha actuado por orden de las autoridades, pero tiene la obligación legal de retirar los productos afectados.