Samsung suspende las ventas del Galaxy Note 7

Miguel Lorenci| madrid

La sucesión de denuncias en las redes sociales constatando el sobrecalentamiento y el incendio súbito de la batería del último modelo de teléfono inteligente de Samsung ha forzado a la marca coreana a suspender en todo el mundo las ventas de su modelo estrella, el Galaxy Note 7. Se trata del último teléfono de alta gama de la firma surcoreana, con el que debía plantar cara al nuevo iPhone de Apple. Es la primera vez que se produce una suspensión de ventas por parte de Samsung, gigante asiático de la electrónica que ya había vendido un millón de Galaxy Note 7 en Corea del Sur y Estados Unidos. El teléfono debía llegar a las tiendas europeas el día 9.

«Tenemos la confirmación de que hay un problema y hemos recibido varias informaciones sobre la presunta explosión de la batería del Note 7, que fue lanzado oficialmente el 19 de agosto», declaró en Seúl Koh Dong-Jin, jefe de la división móvil de Samsung, el mayor fabricante del mundo de teléfonos inteligentes. Desde hace días decenas de usuarios cuelgan en Internet fotos y vídeos de sus Note 7 en las que algunos dispositivos aparecen carbonizados. Los usuarios aseguran que sus ‘smartphones’ se incendiaron de forma súbita mientras se cargaban. Samsung que ha reconocido tener constancia de 35 casos, confirma haber detectado «un problema en elementos de la batería».