ÚLTIMOS DESEOS
Los españoles prefieren ser incinerados a ser enterrados
El coste de un funeral suele costar entre 3.300 y 4.200 euros. Las voluntades del difunto se cumplen en el 95% de los casos
El 68 % de los españoles prefieren la incineración al tradicional entierro (un 18 %), según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Este sondeo se ha llevado a cabo con el fin de conocer la satisfacción de los españoles con los servicios funerarios, y los seguros de decesos tras la muerte de un familiar.
La incineración se ha convertido en la opción preferida. Además, entre aquellos que manifiestan preferir la incineración, el 45 % desearía que sus cenizas se esparcieran en la naturaleza. El coste de los servicios funerarios, seran para el entierro a la incineración, suele ascender a entre 3.300 y 4.200 euros, algo que el 45 % de los usuarios desconoce antes de tener que afrontarlo.
Para hacer, la encuesta la OCU ha contado con la opinión de 856 personas entre 40 y 80 años, todas ellas directamente involucradas en las decisiones sobre los servicios funerarios tras la muerte de un familiar en los últimos cinco años.
SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO FUNERARIO
Otros datos destacados del sondeo señalan que en general, las compañías funerarias cumplen satisfactoriamente su función: los encuestados las puntúan con un 7,9 sobre 10 y solo un 15 % se muestra descontento con el servicio recibido. Las voluntades del difunto también son uno de los resultados mejor valorados, en un 95% de los casos se constata el cumplimiento por parte de los familiares de las últimas voluntades del fallecido.
Sin embargo, también destacan algunos aspectos que no son bien valorados. Por ejemplo, más de la mitad de los usuarios se sintieron presionados para contratar productos y servicios más caros, el 23 % suspende a las compañías por la diferencia entre el coste estimado y el real y dos de cada diez se declaran insatisfechos con el detalle y transparencia en la facturación.
En cuanto a las preferencias personales de cara al funeral, el 63 % de los encuestados dice tenerlo claro para cuando llegue el momento, un 25% apenas se lo ha planteado y un 12% declara que, a pesar de haberlo pensado, aún no ha decidido qué opción prefiere.
SEGUROS
En España sigue siendo muy habitual contar con un seguro de decesos para gestionar los trámites y cubrir los gastos de todos los servicios funerarios, muy por encima del resto de países de nuestro entorno donde, según la OCU, estos seguros son prácticamente inexistentes. Además la encuesta tambíen revela que tres de cada cuatro españoles fallecidos contaban con un seguro de decesos y constata que el 72 % de los familiares se mostraba muy satisfecho con ese seguro.
Sin embargo, y desde el punto de vista económico, OCU desaconseja este tipo de seguros ya que, en ocasiones, "puede suponer hasta dos o tres veces más de lo que costaría un funeral.