Los usuarios dan sobresaliente al teléfono de atención al ciudadano 012 de Castilla y León
Los usuarios del teléfono de Atención al ciudadano 012 de la Junta de Castilla y León, servicio que ha recibido más de 2010.000 consultas durante estos primeros meses de 2021 y más de 900.000 visitas a la sede electrónica, han evaluado con un sobresaliente este sistema. Con el fin de conocer el grado de satisfacción de los usuarios del 012, del 18 de febrero a 5 de marzo se realizó una encuesta de calidad a un total de 1.855 personas, han informado este sábado fuentes de la Consejería de Transparencia. | efe