El voluntariado, donaciones de alimentos y ayudas, la base del éxito

José García (conductor), Antonio Sánchez (limpieza), Sergio González (limpieza y varios), Luz Álvarez (cocinera), Isaac Moure (limpieza y reparto), Pilar Castro (cocinera), Paquita Terrón (cocinera), Ana Álvarez (encargada), Fernando Frá (administración) y Victorina Merayo (cocinera), son parte de la familia de personas voluntarias que diariamente hacen posible que el hogar abra sus puertas para atender a más de 140 personas diariamente entre el servicio de comedor, reparto de tappers y hogar con camas para los transeúntes que llegan a Ponferrada. El voluntariado se ve apoyado ocasionalmente por personas que cumplen parte de su condena con servicios a la comunidad y que son derivados de Centro de Insersión Social para que colaboren con las tareas. Algunos de ellos se quedan después como voluntarios. Un trabajo ‘en la sombra’ que comenzó en Ponferrada en 1987 y se ha convertido en un servicio imprescindible para atender a traseúntes y personas en riesgo de exclusión.