Piso bajo y motor vertical
A fin de obtener un piso bajo y plano y un elevado confort de acceso, en su variante de tres puertas el Mercedes Citaro adopta el motor en posición vertical, que propicia la realización de una plataforma sin escalones y un mayor espacio para los pasajeros que viajen de pie en la zona de la tercera puerta, de forma que se agiliza notablemente el flujo de viajeros. Esta disposición vertical del grupo motopropulsor permite al Citaro urbano alojar hasta un total de veintiséis asientos (tres accesos y un pasillo de 1,25 metros de ancho) permitiendo a los técnicos de mantenimiento acceder cómodamente a los grupos propulsores a través de trampillas estratégicamente situadas, mientras la sofisticada insonorización de la planta motriz garantiza una elevada confortabilidad interior.