Los bomberos vieron pronto que el incendio no podía ser controlado y centraron sus esfuerzos en evitar que se extendiera a edificios colidantes.
El fuego se inició al parecer por un cortocircuito. El edificio estaba en proceso de rehabilitación aunque algunas plantas estaban en servcio y eran ocupadas por distintas empresas.
Cuando el fuego llegó a las plantas inferiores, los bomberos pudieron atacar el incendio con agua desde los edifcios cercanos.
Miles de personas siguieron la evolución del incendio desde las calles madrileñas.
El incendio era visible desde varios kilómetros de distancia. En la imagen, vista desde Pozuelo de Alarcón.
Las distintas autoridades locales, autonómicas y estatales se adelantaron inmediatamente al lugar de loss hechos.
Imagen de archivo de edificio Windsor, de 106 metros de altura, y ubicado en el centro financieron de Madrida al lado del Paseo de la Castellana.