Iberia perdió el año pasado más de medio millón de maletas

La compañía aérea Iberia perdió el año pasado un total de 520.737 maletas, según un estudio de la Asociación Europea de Aerolíneas (AEA) que la sitúa como la cuarta operadora europea con más reclamaciones por incumplir sus obligaciones con respecto al equipaje de sus pasajeros. El informe de AEA se hizo público ayer, el mismo día en que la Comisión Europea daba a las aerolíneas seis meses de plazo para aplicar y cumplir a rajatabla las normas comunitarias sobre derechos de los viajeros.Según los cálculos de AEA, que ha tenido en cuenta las operaciones de 24 compañías que vuelan en todo el continente, Iberia transportó durante el 2006 a más de 33,5 millones de personas, lo que significa que perdió 15 equipajes por cada mil viajeros. La compañía menos cumplidora fue British Airways, que tuvo más de 45 millones de pasajeros y perdió más de 1.049.000 maletas, es decir 23 por cada mil clientes. Le siguen otras dos grandes: Air France (casi un millón de equipajes extraviados, es decir 17 por cada mil viajeros) y la alemana Lufthansa (más de 915.000 pérdidas, 18 por cada mil pasajeros). Curiosamente, las compañías más fiables son Air Malta y Turkish Airlines, que traspapelaron el año pasado menos de cinco maletas por cada mil viajeros.El estudio de AEA también ha incluido a la española Spanair, que transportó a más de diez millones de personas y perdió alrededor de mil maletas, es decir diez por cada mil billetes vendidos.