servicios

Consultas telefónicas pediátricas

La consulta telefónica pediátrica es un servicio de atención sanitaria que Sacyl pone a disposición de los usuarios y pacientes para orientar y ofrecer soluciones y consejos ante problemas de salud agudos y urgentes en la población infantil, así como recomendaciones ante necesidades de información sobre tratamientos, utilización de los medicamentos y uso de los servicios sanitarios. Este servicio, que se encuentra implantado en las 11 Áreas de Salud de la Comunidad, consiste en la posibilidad de llamar de forma gratuita al teléfono 900 222 000, donde le responderán profesionales cualificados y entrenados en este tipo de atención y le aconsejarán sobre pautas a seguir o los servicios a los que debe recurrir.

Registro de instrucciones previas

Solicitud de cita previa para formalizar documentos de Instrucciones Previas ante personal al servicio de la Administración. En León están disponibles los teléfonos 987242502 y 987277972. En Ponferrada el teléfono es el 987413535. El Registro de Instrucciones Previas de Castilla y León es el 983 328000 (Extensión 89219 y 89221).

Carpeta del paciente

La carpeta del paciente es el portal de acceso a los datos de salud de los pacientes de Castilla y León. Está pensada para que la navegación sea ágil, intuitiva y sencilla y además es compatible con todos los dispositivos móviles. En la actualidad la carpeta del paciente muestra los datos que el ciudadano tiene en todos los centros asistenciales de la red de Castilla y León, tanto en su centro de salud de referencia como en los hospitales con los que ha tenido contacto.