reclamación

Silvia Vega reclama más medios humanos y espacio adecuado para el servicio de tratamientos oncológicos después de haber sufrido en dos ocasiones el aplazamiento de su sesión de quimioterapia por «overbooking» en la sala. Presentó una reclamación y lanzó su denuncia «para intentar mejorar las cosas», sin dejar de reconocer la labor de los profesionales: «Hasta que llegas a oncología te sientes un poco perdida, porque hasta el final no sabes el diagnóstico, pero a partir de ahí sabes que estás en el sitio adecuado. Todo el mundo es muy empático», precisa.